Las credenciales digitales y la biometría están redefiniendo el panorama del transporte aéreo, facilitando y mejorando la experiencia de viaje
SITA, empresa de tecnología en el transporte aéreo, proyectó que el número de pasajeros alcanzará hasta los 8,000 millones en 2040, comparado con los 4,000 millones de 2019, lo que subraya la necesidad innegable de un futuro digital y biométrico.
En el reciente Libro Blanco sobre Biometría de SITA, titulado "Face the Future", resalta cómo el incremento en el número de pasajeros ejerce una presión excepcional sobre los aeropuertos existentes y nuevos, las fronteras nacionales y los recursos de las aerolíneas.
Por ello, la infraestructura manual y basada en papel junto con los procesos tradicionales no serán suficientes para afrontar la situación.
En el epicentro de esta transformación se encuentran las identidades digitales de confianza, las cuales allanan el camino para viajes fluidos dentro y fuera de los entornos aeroportuarios.
El compromiso de SITA con la seguridad y la ética está impulsando el desarrollo de soluciones confiables, efectivas y respetuosas de la privacidad para abordar los desafíos del sector.
“Las credenciales digitales de viaje están redefiniendo el panorama del transporte aéreo, permitiendo a pasajeros y operadores viajar con una facilidad y confianza sin precedentes al aprovechar la tecnología biométrica y las soluciones digitales”, afirmó Stefan Schaffner, vicepresidente de Aeropuertos de SITA.
Las credenciales digitales de viaje (DTC) permiten a los pasajeros crear una identidad segura y preservar la privacidad desde cualquier lugar, agilizando el proceso de registro y facturación.
Las soluciones de SITA se integran perfectamente con la infraestructura existente, garantizando una transición fluida hacia los viajes digitales tanto para los viajeros como para los operadores. Además, está expandiendo el uso de las DTC para beneficiar a las aerolíneas en todo el mundo con su nueva oferta de viajes digitales.
El éxito de SITA en Aruba ejemplifica el potencial transformador de la biometría y las soluciones digitales para los viajes en general. En colaboración con Indicio y el Ministerio de Turismo y Salud Pública de Aruba, desarrolló el Aruba Happy One Pass (AHOP), que permite a los viajeros pasar rápidamente por inmigración utilizando credenciales de viaje digitales, priorizando su seguridad y privacidad.
“Después de una prueba piloto exitosa, el Aruba Happy One Pass es ahora un éxito entre los viajeros internacionales. Y testimonio del poder de las identidades digitales confiables para mejorar la experiencia de viaje”, afirmó Schaffner.
Recientemente, SITA pactó el suministro de sus soluciones de procesamiento de pasajeros a la Autoridad de Aeropuertos de la India en 43 terminales que dan servicio a 500 millones de pasajeros. Este acuerdo marca la mayor adopción de tecnologías basadas en la nube para el procesamiento de pasajeros y equipajes en medio de este mercado de aviación en crecimiento.
Las soluciones probadas de SITA, como SITA Smart Path y Advance Passenger Processing (APP), subrayan su compromiso de dar forma al futuro digital de los viajes. Las iniciativas de co-innovación de la empresa, incluidas las asociaciones con Indicio y la Arab Air Carriers Organization (AACO), demuestran su compromiso de impulsar la innovación y la colaboración en todo el sector.
Al celebrar su 75 aniversario, SITA refleja su legado de satisfacer las necesidades de la comunidad mediante la colaboración y la innovación.
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