La aerolínea será más estricta al diferenciar entre bolsos de mano y maletas, incrementando los costos si estos no se registran correctamente
Air Canada anunció que revisará los términos de sus tarifas económicas Basic y Comfort. Estos cambios buscan alinear la estructura tarifaria de la aerolínea con las ofertas de otros operadores canadienses y diferenciar mejor sus categorías.
Para la tarifa más económica Basic, aplicable a rutas dentro de América del Norte y destinos de sol, los clientes que seleccionen esta clase y compren boletos a partir del 3 de enero de 2025 podrán llevar un artículo personal pequeño, como un bolso de mano o una funda para computadora.
Sin embargo, para artículos más grandes, como maletas de ruedas, bolsas de viaje o mochilas grandes, deberán registrarse antes de pasar por seguridad, con tarifas estándar de 35 dólares para la primera maleta y 50 dólares para la segunda. Los clientes que lleguen a la puerta de embarque con equipaje no permitido como equipaje de mano deberán registrarlo pagando una tarifa de 65 dólares por cada artículo.
Los dispositivos de movilidad, equipos médicos y cochecitos para niños están exentos de los cargos por equipaje de mano para todos los clientes. Además, los miembros con estatus, los titulares de tarjetas Aeroplan premium y los socios Star Alliance Gold seguirán teniendo derecho a una pieza de equipaje de mano sin costo, junto con los beneficios asociados a su categoría.
*Asignación de asientos en la tarifa Basic*
La tarifa revisada Basic seguirá incluyendo la asignación gratuita de asientos en el momento del check-in para los clientes que no hayan pagado por seleccionar su asiento con anticipación. Sin embargo, a partir del 21 de enero de 2025, los clientes que viajen con la tarifa revisada Basic y deseen cambiar su asiento asignado automáticamente durante el check-in deberán pagar una tarifa basada en el nuevo asiento seleccionado.
Para familias o personas que requieran asistencia, Air Canada mantiene su compromiso de asignar asientos juntos según su política actual, la cual también prioriza a los acompañantes que viajan juntos. Los beneficios para miembros con estatus y titulares de tarjetas de crédito seguirán aplicándose.
*Cambios en la tarifa Comfort*
La aerolínea indicó que aumentará el equipaje documentado para los clientes que viajen con la tarifa económica Comfort en todo el mundo. Bajo la nueva estructura, los clientes que compren boletos a partir del 3 de enero de 2025 tendrán derecho a documentar dos maletas sin costo, en lugar de una como se permite actualmente.
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